Chính Sách Chất Lượng, Minh Bạch và Phục Vụ Tận Tâm
Chính Sách
TNN tự hào cung cấp cho khách hàng những dịch vụ chứng nhận, giám định, thử nghiệm với hiệu quả tốt nhất. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng mọi hoạt động đều tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất
Chất Lượng
Giám định và chứng nhận
chất lượng cao nhất.
Minh Bạch
Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác,
minh bạch trong mọi quy trình và quyết định.
Tận Tâm
Lắng nghe và phản hồi nhanh chóng,
đảm bảo niềm tin tuyệt đối.
Mục tiêu của TNN
Đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ
Sản phẩm, dịch vụ và quy trình đảm bảo chất lượng tốt nhất.
Tăng cường uy tín khách hàng
Tăng cường uy tín và danh tiếng của khách hàng thông qua việc cung cấp các dịch vụ giám định và chứng nhận đáng tin cậy.
Tuân thủ quy định, pháp lý
Tuân thủ các quy định và yêu cầu pháp lý, giúp khách hàng đạt được tuân thủ và hợp pháp
Nâng cao hiệu suất sản phẩm, dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng cải thiện hiệu suất và hiệu quả của sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình
Hỗ
Trợ Tăng Trưởng Phát
Triển Bền Vững
Hỗ trợ cho sự phát triển và mở rộng của khách hàng. Tiếp cận các thị trường mới và mở rộng doanh nghiệp.
Bảo Vệ Người Tiêu Dùng
Đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ mà họ tiêu dùng đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng.
Hệ thống quản lý
Chính Sách Chất Lượng
Xác
định và công bố chính sách chất lượng của công ty, xác định cam kết của công ty đối với
chất lượng và sự phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
Tài Nguyên Nhân Lực
Đảm bảo nguồn lực nhân lực với kỹ năng và kiến thức cần thiết để thực hiện các hoạt động kiểm tra và chứng nhận.
Quy Trình và Quy Định
Phát
triển và duy trì các quy trình và quy định cho mọi khía
cạnh của hoạt động của công ty, bao gồm tiếp nhận
yêu cầu, lập kế hoạch kiểm tra, thực hiện kiểm tra,
phân tích dữ liệu, và cấp phát chứng nhận.
Phục hồi và cải tiến
Thu
thập phản hồi từ khách hàng và các bên liên quan khác
để cải tiến liên tục quy trình và dịch vụ, bằng
cách sử dụng các biện pháp như đánh giá năng lực, xử
lý khiếu nại, và đánh giá rủi ro.
Kiểm Soát Chất Lượng
Thực
hiện các biện pháp kiểm soát chất lượng để đảm
bảo rằng mọi hoạt động đều tuân thủ các tiêu chuẩn
và quy trình, bao gồm cả việc giám sát và đánh giá hiệu
suất.
Hạ Tầng Cơ Sở
Bảo trì và nâng cấp hạ tầng cơ sở vật chất và công nghệ, bao gồm thiết bị kiểm tra và phân tích, để đảm bảo rằng các quy trình kiểm tra được thực hiện một cách chính xác và đáng tin cậy.
Tuân Thủ và Cập Nhật
Theo dõi và tuân thủ các yêu cầu tiêu chuẩn và quy định mới nhất từ các tổ chức quốc tế và cục bộ, và cập nhật hệ thống quản lý chất lượng để phản ánh những thay đổi này.
